Actualidad El sistema de callcenter multipropósito y actualizado para 2024 de XY Marketing permite optimizar distintas tareas 24 may 2024
Actualidad Entrevista a Gabi Navarro, CEO de ICR Evolution, especialistas en soluciones para contact center 26 mar 2024
Actualidad La manera en que un cliente explica su problema informático a un agente es clave para resolverlo 09 feb 2024
Actualidad ¿Por qué es importante el inbound?; lo que funciona y lo que no en el contact center 03 ene 2024
Actualidad ICR Evolution amplía su red de partners en España y Europa con el fin de llevar su software de contact center a todo el mundo 15 sept 2023
Actualidad Mejorar la atención de un contact center mediante inteligencia artificial con indigitall 12 abr 2023
Actualidad Las ventajas de ofrecer una atención al cliente personalizada con el Contact Center de MailMark 16 mar 2023
Actualidad La creación de experiencias positivas de clientes en la comunicación con el contact center de TELLiT 09 feb 2023
Actualidad Un líder internacional con más de 26 años de experiencia en la digitalización omnicanal de las interacciones con los clientes, Vocalcom 30 nov 2022
Nacional Estudio de Asoc. CEX sobre el Contact Center 2021: mayor digitalización de las empresas y de los servicios 10 jun 2022